Dall’assistenza alla decisione: l’evoluzione degli agenti AI Nell’ambito dell’eCommerce, l’intelligenza artificiale sta compiendo un salto qualitativo: dagli assistenti virtuali predefiniti si passa a agenti AI autonomi, capaci di prendere decisioni complesse, apprendere dai dati e ottimizzare l’intero processo di vendita. Questi agenti vanno oltre i tradizionali chatbot, offrendo: Personalizzazione avanzata: analizzano il comportamento dell’utente per […]

Quando il linguaggio fa la differenza Un chatbot è molto più di un semplice assistente digitale: è il primo punto di contatto tra brand e utente, spesso disponibile 24/7. E ciò che dice – e come lo dice – può determinare l’esito dell’interazione. È qui che entra in gioco il copywriting conversazionale: una scrittura strategica, […]

Una nuova era per i chatbot grazie ad Augmented Intelligence Nell’ambito dell’intelligenza artificiale (AI), l’evoluzione è rapida e continua a sorprendere. Augmented Intelligence, una startup emergente nel settore AI, sostiene che la sua tecnologia innovativa, basata su Symbolic AI, possa rendere i chatbot molto più utili e performanti rispetto ai modelli esistenti basati su reti […]